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电池厂员工岗位职责培训内容(共3篇)

来源:故旧不遗网   时间: 2021-07-24

员工岗位职责

一、培训目标:

1 树立对营业员岗位的正确认识

2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序

二、课程大纲:

1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向

营业员岗位的重要性及具备的素质

1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质

⑴五种销售能力

① 销售技巧 (发掘有购买倾向的潜在顾客,用其能接受的方法说服其购买的一种能力)

② 销售态度 (令顾客能够满意地购物,言谈、举止适当,在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。)

③热爱产品 (不断掌握新产品的知识和使用方法,根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究)

④销售热情 (树立起长远的目标,调节好自己的心态,有满腔的销售热情)

⑤销售感受 (顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的,营业员要抓住顾客的心,保持与顾客感情上的交流) ⑵优秀营业员需具备的心态

① 建立良好的人际关系 (包括企业内部的人际关系,与顾客的人际关系等)

② 认同自己所从事的职业 (营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家)

四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面

① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费

③ 熟悉产品类型,完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研

⑵ 服务方面

① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”

注:“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触,并且服务顾客。

“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。

②严格执行“岗位负责制”

⑶ 环湖北看癫痫病的医院有哪些境方面

① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置

⑷ 人员方面

①做好新员工的带训工作

⑸ 其它方面

① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点

注塑厂员工岗位职责

成品周转员

①负责收集转运机台生产成品至QC区,并与机台作业员交接移转数量。

②运送包装物,监督作业员按作业指导书的要求包装。

③负责车间主通道的整理、整顿工作。

④替换机台人员的用餐。

⑤完成上级交代的各种事项

清洁工

①负责厂部办公室的清扫、清洁、茶水供应。

②负责作业现场的清扫、清洁。

③负责生活设施区域的清扫、清洁。

⑤负责QC区域的清扫、清洁工作。

④集中收、存、放废弃物品。

⑤负责整个工厂的茶水供应。

⑥替换机台作业员的用餐。

物料组长

①制定用料计划,负责物料的领用,并对领用物料数量、型号、品质、包装进行核对。

②根据生产要求提前备料满足生产要求。

③督促破碎工对二次料的回收,合理利用的速度、质量。

④计划、指导配色人员的合理作业,充分合理利用二次料。

⑤分派、指定供料人员,对开机机台准确、及时供料,并回收二次料。

⑥教育,督促指导班组人员佩带安全装置,按安全作业规程操作。

⑦对新色样、材料的试制,进行全程跟踪,制定并呈报一手资料予已存档。

⑧负责监控材料使用,做好物控工作。

⑨负责组织调配安排班组人员替换机台作业员的用餐。

⑩负责考核破碎工,拌料工、供料工的工作绩效。

破碎工

①负责将回收物料进行分材质、分颜色,进行破碎。

②将破碎物料进行包装并予以明确标示。

③安全、熟练操作破碎机台。

④进行破碎机台的日常保养及场地5S工作。<延安癫痫病医院哪里/p>

⑤拒收并呈报因工艺问题造成的无法破碎的料巴。

⑥替换机台作业员用餐。

配色工

①安全熟练操作拌料机台。

②严格安全按照材料的配比进行。

③严格按照作业指导书规定的程序操作。

④将配好的物料,标识清楚,按类存放。

⑤珍惜、爱护材料、杜绝浪费。

⑥做好机台日常保养及场地5S工作。

⑦替换机台作业员用餐。

供料员

①按照用料计划,准确、及时供料生产机台。

②必须做到不错、不断。

③对需提前烘干的材料,必须准备。

④负责换色机台的清洗。

⑤对无机边回收的二次料,予以回收并分类。

⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的料巴。

⑦替换机台作业员用餐。

工程部主任

①规划、协调、指导及研究开发工作。

②制定相关工作流程、规划、指导设备的安装调试、维修保养。

③指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。

④制定品质控制计划,监控生产部门执行质量标准及程序。

⑤协调、制定、指导试模,新模接收及建立模具数据库。

⑥对生产工人进行生产质量培训。

⑦考核QC领班,试模组。

QC领班

①负责当班QC的工作分配,执行QC作业规程。

②负责首件确认,确认是否准予投产。

③监督生产质量、沟通协调生产领班,确保生产质量,巡视车间。

④评判产品,对不能解决的问题备案并呈报工程部主任处理。

⑤准确统计合格产品进库数量。

⑥监督执行QC作业区的5S工作。

⑦提出改进品质建议。

⑧培训QC人员的品质意识,作业手法及作业技能。

⑨ 考核QC人员的绩效

QC

①负责巡检、抽检工作。

郑州有没有癫痫医院准确填写巡检、抽检纪录。

③整理成品确定入库产品的准确数量并标识清楚。

④负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品。

⑥提出改善产品质量的方案、措施。

试模负责人

①负责新模试制,配合开模人员分析、检讨存在 改善问题。

②负责填制试模报告单,提交工程部主任。

③负责生产车间的模具管理、保养、简易修理。

④填写修模申请书,负责沟通模具厂修模。

⑤负责跟催修模进度、质量。

⑥培训工艺员的作业技能,协助作业现场解决工艺问题。

⑦负责模具的收发管理工作。

⑧按生产计划提前1~2天进行模具准备和产前的保养。

⑨建立模具台帐和模具明细卡分别进行记录管理

机修组长

①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用,包括日常和紧急设备维护,预防性维护

②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。

③负责项目维修预算。

④负责部门日常工作。

⑤负责考核维修人员。

成品仓负责人

①负责场地规划,制定合理的成品流程。

②核定货物的入库凭证,清点入库货物与运货人员办理交接手续。

③对入库货物进行数量、质量和包装验收、发现问题做出事故记录并呈报生产主任处理。

④对存储货物进行保存,维护管理,登记保管纪录,卡和货物的编号。

⑤定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供计调人员编排生产计划。

⑥根据出库指定组织出货,对出库货物进行复核,签发出库单,并指导搬运装卸要求。

⑦负责安全做好防火、防盗工作。

材料仓负责人

①安排货物的存放地点的规划、制定符合先进先出的货物流程。

②编写采购单。

③核对货物的入库凭证清点入库货物与运货人员办理交界手续。

④对入库货物进行数量、质量和包装验收,发现问题做出事故记录并呈报采购部处理。

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⑤对储存货物进行保存、维护管理,登记保管帐,卡和货物编号。

⑥定期盘点,清仓查库,提供准确的库存数量,供厂长、主任制定相应的安全库存等计划。

⑦根据领料单发货,对超出工单要求的领料项严格把关。

⑧负责安全,做好防火,防盗工作。

员工位职责

车间岗

车间员工岗位职责

管理听指挥。

1 在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。服从2 严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

3 坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度,自觉服从工作安排。

4 严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。

5 强化品质观念和工作责任心,各工序作业者须检查前工序作业的品质,并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。

6 精心维护保养设备,做到“三好”(管好、用好、修好),四会(会使用,会保养、会检查、会排除故障),正确、合理使用工卡量具,仪器仪表,使之经常处于良好状态。

7 认真遵守考勤制度,按时打卡上下班。有事提前请假。杜绝补假。

8 节约用电,用水,降低工具物料消耗,坚持交旧领新。

9 增强效率意识,加强协调配合,确保当班生产任务的按时完成。

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10 养成“看清楚才拿,问明白再做”的习惯,杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。

11 定置定位摆放现场所有设备、物料、工具,确保现场整洁、走道通畅。

12 随时检查设备的运行情况,出现故障及时报修。

13 按规定填写当班各项相关记录,并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确,字迹要清楚,签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。

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